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行业新闻

餐饮外卖比餐饮实体店的优势在哪里?

来源:中华餐饮网 | 作者:佚名 | 2016年9月13日() | 打印内容 打印内容

  注1:假设实体快餐厅的面积是120平米

  注2:北京食药监要求获得餐饮服务许可证的最小经营面积为60平米

  02、人力成本对比

  为了对比人力成本,乐动平台假设实体快餐厅和外卖餐厅的产品、单价、单量是相同的,营业额都是日均10000元这个较高的水平。

  快餐厅主要的工作量发生在后厨,对于同样的订单量,不妨假设实体店和外卖店后厨的人数都是8人,而实体店还要配置前厅人员,数量再增加6人。

  那么人力成本数据对比如下:

  03、外卖的隐藏成本

  如果只是对比房租和人力成本,再加上外卖店的面积小投资小,外卖店确实是具备显著的优势,那么结论就这样出来了吗?

  隐藏费用之一

  平台费用

  如果与外卖平台合作,并且采用外卖平台提供的送餐服务,则要上交营业额20%左右的提成作为费用(向消费者收取的配送费也要交给平台)。

  你想自己送餐来省掉平台费?太幼稚了,你认为平台是做公益的吗?

  首先,非平台送餐商户,想得到好的排名,难度会更大,没有好的排名就没有曝光度,没有曝光度当然就没有销量。而且,你能保证自己配送的效率比平台高?你能保证配送费用算下来比平台低?

  好吧,这些假设你都能做到。你确保你能雇到送餐员?在北京,外卖平台的疯狂扩张已经将送餐员的平均工资推到6000元左右,你也出的起6000?难道你也有BAT的钱可烧?难道你不怕你5000元工资的厨师天天与送餐员撕逼?

  最后是补贴的问题。顾客对补贴是高度敏感的,而补贴按一定比例由平台和合作商户共同承担。不与平台合作,就无法参加平台的促销活动,补贴就得全部自己担。

  所以,创业的外卖餐厅往往不得不选择外卖平台的配送服务,最后导致的结果,就是理想与现实的差距:硬生生的多出20%的平台费用。

  隐藏费用之二

  营销费用

  线上和线下门店有个明显的区别:线下顾客走过一条街,必将经过所有的店铺;但在线上,大部分顾客都很有可能在排名靠前的商户达成了购买,排名靠后的其他商户就没有机会被顾客看见了。

  外卖品牌在平台上想要靠前,就需要一系列的营销措施。根据平台的数据规则,最重要的两个指标:

  一是成交量靠前;

  二是优惠力度靠前;

  而为了达成更高的成交量,往往又需要通过更多的优惠力度来促销……这简直就是个恶性循环。

  当然,土豪也可以躲开这个恶性循环,因为,现在可以直接购买排名啦!
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